الاسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا فيما عدا منتجات العناية الشخصية؛ فيما عدا ذلك فإن .
جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الاسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة وذلك خلال ١٤ يوم من تاريخ الشراء.
يمكن الإرجاع إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
يتم الاسترجاع عن طريقة شركة “ضامنكم” لذلك في حالة الرغبة في الاسترجاع يرجى اتباع الخطوات التالية:
١- قم بتصوير البوليصة المرفقة مع الشحنة
٢- سجل طلبك في نموذج الطلبات
٣- أخبرهم بكل التفاصيل عن طريق إرسال رسالة والتواصل معهم عبر الرقم التالي: 0115206858
أو عن طريق الموقع الإلكتروني: https://damenkom.com/
يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملًا في خلال ٢٠ يوم عمل .